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1. Introduzione
La protezione della tua privacy e dei tuoi dati personali è di fondamentale importanza per Kmanagement srl. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito e-commerce [URL del sito] per l'acquisto di prodotti per la disinfestazione e derattizzazione.
Trattiamo i tuoi dati in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - GDPR) e altre normative locali applicabili in materia di privacy.
2. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Kmanagement srl, con sede legale in via XIV Ottobre 47 - 96011 Augusta (SR). Per qualsiasi informazione o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Email: info@kmanagementgroup.it
Telefono: 09311995755
3. Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:
Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione.
Dati di pagamento: informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati per gli acquisti (numero di carta di credito/debito, dettagli di fatturazione, etc.), che vengono trattati tramite piattaforme sicure di pagamento.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, dati di geolocalizzazione (se consentito), dati di utilizzo del sito.
Dati forniti volontariamente: informazioni che fornisci quando crei un account, completi un ordine o interagisci con il nostro servizio clienti.
4. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Gestione degli ordini: elaborazione degli acquisti, gestione delle spedizioni e dei resi, emissione di fatture e ricezione di pagamenti.
Comunicazioni: invio di conferme di ordine, aggiornamenti sulla spedizione, comunicazioni relative ai prodotti acquistati.
Marketing e promozioni: invio di newsletter e comunicazioni promozionali (previo consenso).
Miglioramento dei servizi: analisi delle preferenze degli utenti per migliorare l’esperienza d'acquisto e ottimizzare il nostro sito web.
Adempimenti legali: rispetto degli obblighi legali, fiscali e normativi.
5. Base Giuridica per il Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:
Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per la gestione del contratto di acquisto dei prodotti e per l'erogazione dei servizi richiesti.
Consenso: quando acconsenti esplicitamente a ricevere comunicazioni promozionali o newsletter.
Obbligo legale: per ottemperare agli obblighi fiscali e legali a cui siamo soggetti.
6. Modalità di Trattamento e Protezione dei Dati
I tuoi dati sono trattati tramite strumenti informatici e cartacei, con l'adozione di misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione. I dati di pagamento sono trattati tramite sistemi di pagamento sicuri certificati, senza che vengano memorizzati nei nostri archivi.
7. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con:
Fornitori di servizi: come società di corrieri, piattaforme di pagamento e fornitori di servizi di assistenza tecnica, che trattano i dati per conto nostro per finalità strettamente legate all’esecuzione dell'ordine.
Autorità competenti: in caso di obblighi legali o richieste da parte di autorità giudiziarie o amministrative.
8. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con i termini di conservazione previsti dalle normative fiscali e legali. In generale, i dati relativi agli ordini saranno conservati per un periodo non superiore a 10 anni.
9. Diritti dell'Utente
In conformità con il GDPR, hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati personali, richiedendone una copia.
Correggere o aggiornare i tuoi dati personali.
Cancellare i tuoi dati, in caso non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Limitare il trattamento dei tuoi dati.
Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, per motivi legittimi, inclusi i trattamenti per scopi di marketing.
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Richiedere la portabilità dei dati in un formato leggibile, qualora tu voglia trasferirli a un altro titolare del trattamento.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo info@kmanagementgroup.it.
10. Cookie e Tecnologie Simili
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11. Modifiche a questa Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, ti informeremo tramite email o attraverso notifiche sul nostro sito.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo:
Email: info@kmanagementgroup.it
Telefono: 09311995755
Indirizzo: via XIV Ottobre 47 - 96011 Augusta (SR)
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